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23 Maggio 2012
 
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- Ciao, presentati ai lettori di AcquaPortal, insieme ai tuoi collaboratori

Ciao siamo due soci Gilberto e Manuel ed una collaboratrice Elisa. Fin da ragazzi abbiamo avuto la passione per gli acquari ed ora abbiamo realizzato il sogno di avere un negozio tutto nostro. Crediamo nel lavoro che facciamo ed affrontiamo con tenacia le sfide che ci si presentano.

- Da quanto è aperto il negozio?

Il negozio è aperto dal novembre 1992. A quel tempo era considerato uno tra i più bei negozi esistenti in Italia in quanto si estendeva su una superficie di 310 mtq suddivisi in due piani con una sala dedicata alla stabulazione dei pesci tropicali di oltre 50 vasche e gamberiere. Con il trascorrere degli anni, poiché i grossisti in Italia sono aumentati di numero, abbiamo decido di acquistare direttamente da loro, abbandonando l’importazione diretta.

- Come mai la scelta di aprire un nuovo negozio di queste dimensioni?

Il nostro sogno era quello di ampliarci ed è arrivata l’occasione quando si è liberato un immobile di grandi dimensioni nelle nostre vicinanze. Tale immobile, oltretutto, aveva 12 vetrine sulla strada principale, ampio parcheggio riservato (oltre 100 posti auto), due ingressi, zona di carico e scarico e montacarichi. Abbiamo, così, potuto realizzare il nostro progetto che ci consente di essere competitivi sul mercato e all’avanguardia con le tecnologie, qualità e quantità di pesci. Il nostro non è u n negozio “pet” bensì un negozio specializzato esclusivamente in acquariologia come voluto dalla nostra filosofia fin dall’inizio della storia del negozio.

- Quanto reputi importante la competenza del negoziante all'interno del negozio?

Riteniamo che la competenza del negoziante, inteso come “titolare” del negozio, sia importantissima poiché consente di fornire un’assistenza adeguata a tutti i tipi di problematiche poste dai clienti. In questi ultimi anni, infatti, sono “spuntati” molti piccoli negozi che offrono “pet” ed hanno una piccola esposizione di pesci. Tali negozi sono gestiti in francising e sono mossi dalla volontà di fare dell’acquariologia un vero e proprio business. Noi, invece, riteniamo che l’acquariologia sia prima di tutto una passione e tutti noi siamo nati come amanti degli acquari e continuiamo ad esserlo. Pensiamo di essere in grado di trasmettere la nostra passione anche ai nostri clienti ai quali dedichiamo tutte le nostre energie senza mai risparmiarci per andare incontro alle loro particolare esigenze e per risolvere ogni tipo di problema. Anche, noi, ovviamente abbiamo dei limiti nell’affrontare l’enorme numero di problemi, ma cerchiamo sempre di documentarci ed aggiornarci leggendo manuali, partecipando ad incontri, conferenze e fiere in tutta Europa.



- Qual è la differenza che più riscontri tra un acquariofilo d'acqua dolce e marina?

Inizialmente un acquariofilo inizia con l’installare un acquario di acqua dolce mentre diventa un appassionato dell’acquariologia marina solo in un secondo momento. Un acquario di acqua marina, infatti, viene ritenuto dalla maggior parte delle persone, un acquario difficile da gestire e solo dopo aver sviluppato una certa dimestichezza con quello di acqua dolce si sentono in grado di affrontare, appunto, un acquario marino con pesci e coralli vivi.

Da un punto di vista sostanziale non riteniamo che vi siano grandi differenze tra un acquariofilo di acqua dolce ed uno di acqua marina in quanto sono entrambi degli amanti della natura.

- Descrivici il sistema di filtraggio che utilizzi nelle vasche del dolce e del marino.

Per le vasche di acqua dolce utilizziamo dei normali filtri biologici interni. Con l’apertura e l’allestimento del nuovo negozio abbiamo potuto installare un sistema definito “goccia a goccia” che consente giornalmente di sostituire un 10% di acqua su ogni vasca e ciò molto lentamente. Tale sistema consente di non provocare sbalzi di temperatura, di avere sempre acqua perfettamente pulita e, quindi, ci consente di ospitare molti più pesci per ogni vasca. Per ciascuna di queste vi è, oltresì, un rubinetto per il carico veloce e lo scarico (troppo pieno) diretto.

- Per le vasche di acqua marina disponiamo di un impianto centralizzato. Questo comporta che l’acqua, dopo aver effettuato il passaggio in tutte le vasche, ritorna nella sala tecnica ove disponiamo di un sistema di sterilizzazione UV, tre cartucce di microfilatrazione a 5 micron, una grossa sump con schiumatolo Deltec AP1003, di un filtro a sabbia e di uno scambiatore di calore per riscaldare l’acqua.

- In totale sono stati impiegati più di 600 metri lineari di tubazioni in PVC per tutti i collegamenti delle vasche (carichi, scarichi etc.).

- Quante vasche hai? Elenca il numero di vasche ed i litraggi possibilmente suddivise per tipologia.

Disponiamo di più di 120 vasche suddivise in vari litraggi.

Per il marino: impianto composto da 4.000 litri; vasca per i coralli di 2.000 litri; vasca Elos di 300 litri; vasca Elos 200 litri; vasca per la stabulazione delle rocce 1.250 litri; vasca per barriera corallina da 800 litri con tecnologia Deltec; gamberiera per stabulazione di gamberetti ed anemoni da 400 litri.

Per il dolce: impianto per la stabulazione dei pesci composto da 13 colonne suddivise in tre piani per complessivi 7.000 litri; vasca rotonda per pesci rossi, solo di una certa grandezza e qualità, da 1100 litri; vasca ottagonale per pesci amazzonici (discus, razze, altum, loricaridi, etc.) di 1.800 litri; vasca per la stabulazione di piante con discesa dell’acqua nei vari livelli di dimensioni 150 x 150, vasca Elos 150 litri con piante; varie vaschette di piccole dimensioni con vari biotopi.



- Parlaci del negozio e delle sue caratteristiche. Ad esempio i metri quadri, i kilowatt del contatore, il numero di vetrine, ecc e tutto quello che desideri segnalarci.

Il negozio, come già descritto, è sviluppato in una superficie totale di 600 mq. In due livelli. Al piano superiore vi è la vendita dei prodotti e delle tecnologie con vasta esposizione di acquari vuoti ed allestiti. Nel piano inferiore vi sono le vasche per la stabulazione dei pesci di acqua dolce e marina, dei coralli e delle piante. Disponiamo di un contatore di 15 Kilowatt che talvolta risulta anche essere insufficiente. Abbiamo 12 vetrine sulla strada principale (denominata Terraglio) ed un ampio parcheggio per i clienti.



- Abbiamo notato che hai degli espositori molto belli e particolari. Puoi descriverne la caratteristiche?

Iniziamo questa risposta ringraziando la ditta Fantail di Scibiwolk Mariusz artefice di tutte le nostre vasche realizzate in vetro extra-chiaro. Nella prospettiva di aprire il nuovo negozio avevamo visitato vari negozi in Italia traendo, da alcuni di loro, delle idee che abbiamo poi trasformato e trasfuso nelle nostre realizzazioni. La vasca delle piante è unica nel suo genere grazie all’abilità e creatività del suo realizzatore Mariutz (chiamato dagli amici “Mario il polacco” ….per le sue origini) ed è stata realizzata direttamente sul posto come, d’altra parte, è avvenuto per le vasche di stabulazione dei coralli e per la vasca ottagonale installata attorno ad una colonna.

Un grazie anche alla ditta Sfiligoi di Bassano del Grappa (VI) che ci ha fornito tutte le plafoniere anche verniciate per renderle in sintonia con i colori dei supporti delle vasche.

- Da segnalare il sistema ingegnoso che avete adottato per il riscaldamento. Ce lo descrivi?

Il sistema è semplice e di facile realizzazione. Si tratta di uno scambiatore di calore collegato con la centrale termica. Tale sistema può essere installato solo in presenza di un sistema centralizzato in quanto, qualora la sonda rilevi un abbassamento della temperatura dell’acqua, determina l’accensione dello scambiatore di calore stesso riportando, in pochissimo tempo, la temperatura al giusto livello. Tale sistema consente un risparmio energetico funzionando con il gas e non con l’elettricità.

- Cosa pensate di offrire in più rispetto ad un altro negozio? Qual è il punto di forza?

Riteniamo di poter offrire soprattutto professionalità ed assistenza oltre che a disponibilità, cordialità e simpatia. Il nostro punto di forza consiste nell’essere un negozio di vaste dimensioni estremamente specializzato nel settore con la possibilità di offrire un gran numero di prodotti per ogni esigenza.

- Cosa pensi dell'acquariofilia italiana? Cosa manca, se manca, per fargli fare il salto di qualità?

Pensiamo che la passione per l’acquariofilia si stia diffondendo sempre più. Pensiamo che per ora non manchi nulla per il salto di qualità. Il salto dovrà esserci in futuro se la domanda muterà in quantità e qualità. Le aziende italiane sono ad alto livello e non devono invidiare nulla a quelle americane ed a quelle tedesche. L’importante è rimanere al passo con i tempi non trascurando la ricerca e la sperimentazione.
- Avete progetti o novità particolari per il futuro?
Per il momento abbiamo fatto passi da gigante e ci dobbiamo riprendere. In futuro vedremo……!!

- Credete nella vendita on-line e in internet?

Si ci crediamo ed abbiamo constatato che molti clienti, con esperienza, acquistano attraverso tali sistemi. Questi ultimi, però, faranno morire l’acquariofilia poiché sempre più negozi saranno costretti a chiudere. Il vantaggio dell’acquisto presso un negoziante competente, però, sarà sempre irrinunciabile soprattutto per i nuovi appassionati a digiuno di qualsiasi esperienza e nozione. Bisognerà fare attenzione anche all’ingresso in Italia delle nuove catene di negozi provenienti da Francia e Germania che con le loro dimensioni non possono che soffocare i piccoli commercianti i quali, non avendo progettato grandi innovazioni, non saranno in grado si sostenere la competizione.

- Cosa pensi di AcquaPortal?

Pensiamo che siate stati presenti al momento giusto e che, quindi, la vostra presenza sia di grande utilità per tutti (clienti e negozianti).

- Se dovete inventare uno slogan qui, su due piedi, per convincere le persone a visitare il negozio, cosa scrivereste?

Venite a trovarci perché da noi qualità, professionalità e convenienza sono di casa.

- Un consiglio a chi si avvicina all'hobby dell'acquariofilia.

Non mollate la vostra passione al primo problema perché la costanza e l’applicazione premierà nel tempo: le grandi soddisfazioni verranno. Documentatevi leggendo libri di qualità e frequentate negozi con personale specializzato e competente. Nel primo periodo non affidatevi a quanto indicato su internet ove tutti esprimono i loro convincimenti senza troppa competenza. Rivolgetevi sempre ad un referente affidabile perché ogni acquario è un mondo a sé stante che dovete capire nel tempo.



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